Talvolta le immagini acquisite, DOCX o PDF non vengono visualizzate come previsto. Tieni presente tuttavia che sia PDF che DOCX sono un file interpretazione di ciò che appare nel browser e non uno screenshot quindi probabilmente non apparirà esattamente come mostrato nel browser. A causa delle caratteristiche limitate del formato DOCX, questo vale ancora di più per DOCX. Inoltre, il software di acquisizione di GrabzIt è basato su Chromium, quindi eventuali confronti devono essere effettuati in Chrome.
Il primo problema potrebbe essere che l'URL di destinazione o l'HTML non hanno avuto abbastanza tempo per caricarsi. Prova a specificare il ritardo con un valore pari o superiore a 5000 millisecondi.
A volte il target che stai tentando di acquisire potrebbe richiedere una larghezza del browser maggiore o minore per apparire correttamente. Prova ad aumentare e diminuire il parametro della larghezza del browser finché non appare come ti aspetteresti.